Отдел продаж и маркетинга
Рассылки в мессенджеры, которые дают лидов
Ситуация
Клиенты компании читают мессенджеры, а не почту. Менеджеры рассылают сообщения вручную со своих телефонов, и никто не знает, сколько продаж принесла рассылка.
Как это работает
- Контакты загружаются из файла или из A3.Sales, отписавшиеся попадают в чёрный список
- Личный WhatsApp подключается по QR-коду, Telegram по коду, почта по SMTP
- Сегмент «Кому отправлять» и «Кого исключить» с условиями по заказам
- Одна рассылка с отдельным текстом для каждого канала и трекинг-ссылкой
- Переходы становятся лидами, бюджет рассылки делится на лидов и клиентов
Результат
Компания видит, какая рассылка окупилась, а менеджеры получают лидов с источником «Рассылка». Генератор продаж создаёт повторные касания с покупателями в A3.Sales.
Какие возможности участвуют
- Контакты и чёрный списокИмпорт из файлов и A3.Sales, восемь типов контактов и чёрный список.
- Аккаунты мессенджеров и почтыWhatsApp по QR-коду, Telegram по коду, официальные API, почта и SMS-шлюзы.
- СегментыКому отправлять и кого исключить, с условиями по заказам и лидам.
- РассылкиПочта, SMS и шесть мессенджеров в одной рассылке со статусом каждого контакта.
- Воронка и стоимость клиентаПуть от контакта до клиента, стоимость привлечения, LTV и окупаемость каждой рассылки.
- Генератор продажПовторные касания с клиентами: лиды и заказы в A3.Sales с задачей менеджеру.
Другие сценарии
Разберём вашу ситуацию?
Расскажите, какие каналы и сервисы вы используете сейчас. Покажем, как тот же процесс выглядит в A3.Marketing, и поможем перенести контакты и шаблоны.